林深则鸟栖，水广则鱼游。“口碑营销”的精髓，就是把超级用户塑造成“超级IP”，在这样的场景里，只有拥有内容力才能生存，真正形成心智连接，真正完成基于用户情感的维系，并把维系、连接和温度感，转化为更可持续的流量/留量。

未来产品也是媒介，是人们彼此连接的纽带；增强粘性、传递温度首先需要信任来强化。一味卖力的推荐产品，效果并不好，前提是先达成心理上的相互认同、产生共鸣。

美乐家产品的质价比做到了极致水平，但是，谁来分享，效果天差地别，原因就是分享者的文化资产、信用系数起了决定性作用！